Eingeleitet wird der Projektabschluss durch die Produktabnahme durch den Auftraggeber, häufig in Form einer Präsentation und Abschlusssitzung.

Die Präsentation hat das Ziel dem Auftraggeber das Endprodukt vorzustellen und zu übergeben. Sind sich beide Parteien einig, dass die vereinbarten Projektziele erreicht wurden, erfolgt die Abnahme des Produktes durch den Auftraggeber. Die Abnahme ist die formale Anerkennung der Projektergebnisse durch den Auftraggeber.